Le nettoyage de voirie, la désinfection des corbeilles à déchets ou encore l'effacement des graffitis font partie des opérations menées par les services de nettoiement. Avec une réflexion sur l'aménagement du territoire et sur l'implication des usagers, l'entretien des espaces publics est simplifié et les coûts associés sont mieux gérés par les collectivités.
Les éléments et les actions de nettoiement de l'espace public
Le nettoiement de l’espace public passe par différentes actions menées sur les éléments stratégiques du paysage urbain.
Quels sont les éléments de l'espace public à nettoyer ?
Les ouvrages à nettoyer impérativement dans l’espace public sont les places, les voies de circulation piétonnes et accessibles ou réservées aux véhicules, y compris les passerelles et les ponts.
Cela inclut les trottoirs et les ouvrages de collecte et d’évacuation des eaux pluviales, les voiries, les ronds-points et les terre-pleins végétalisés. Les places de stationnement et les parkings font aussi partie des aménagements visés par les opérations de nettoiement.
Le mobilier urbain, et plus encore les corbeilles de propreté et les canisettes ou sanisettes (espaces aménagés pour recueillir les déjections canines en ville) doivent rester visiblement propres.
À défaut, les abandons de déchets et autres comportements nuisibles à la qualité de vie risquent d’augmenter et de compromettre l’image de la ville.
Quelles sont les principales actions et méthodes de nettoyage ?
Les services de nettoiement utilisent différentes méthodes selon les spécificités des ouvrages et des zones à traiter :
- la balayeuse de voirie ou le balayage manuel pour les trottoirs et les voies étroites ;
- le nettoyage à haute pression du mobilier urbain, de la signalétique et de certains revêtements compatibles avec ce procédé ;
- le décapage pour traiter des incivilités variées (tag, chewing-gum, affichage sauvage...) ;
- le lavage et la désinfection des locaux à poubelles et des corbeilles à déchets ;
- l'entretien des avaloirs et des bouches d’égout...
Les méthodes mécaniques, plus simples et plus rapides, ne sont pas toujours envisageables. Par exemple, les balayeuses de voirie, efficaces et pratiques avec leurs capacités de stockage élevées, ne peuvent être pilotées que sur des voies sans obstacle.
D’où la nécessité de repenser l'aménagement urbain en fonction des techniques et des contraintes d’entretien des espaces publics.
Repenser l'aménagement sous le prisme du nettoiement
La consultation des agents des services de nettoiement aux différentes étapes d’un projet d'aménagement garantit une meilleure adaptabilité aux contraintes d'entretien.
Principales contraintes rencontrées par les agents de nettoiement
Les propriétés des matériaux qui composent le mobilier urbain et les différentes surfaces de l’espace public peuvent faire la différence en matière d'entretien.
Les surfaces poreuses accrochent davantage la saleté. Faute de traitement approprié, elles sont plus complexes à nettoyer.
Les coloris choisis peuvent aussi rendre les dégradations plus visibles et ainsi impacter le travail des équipes de nettoyage.
L'accessibilité des différents ouvrages à nettoyer et la planéité des surfaces sont aussi à considérer.
Chaque obstacle, chaque discontinuité d'aménagement ralentit l'exécution des opérations de nettoyage.
Solutions pour simplifier les opérations des services de nettoiement
Pour les revêtements, les matériaux comme l’asphalte et le béton sont très faciles d'entretien. Le premier, fermé et d’aspect lisse, est très facile à nettoyer, y compris dans les zones très fréquentées. Le second peut être traité pour répondre à différentes contraintes de nettoyage (anti-graffiti, résistance au feu…).
Les pavés de pierre naturelle sont souvent appréciés pour leur rendu très authentique dans les centres-villes anciens. Il faut cependant veiller à l'entretien des joints. Des déchets et des saletés peuvent en effet se loger dans les interstices et compliquer le travail des équipes. Des mortiers spéciaux peuvent être mis en œuvre pour combler durablement les joints de pavés.
Côté aménagement, il faut veiller à conserver une densité praticable pour les agents et les engins de nettoiement. Les distances entre les bancs, les tables, les poubelles ou encore les bornes doivent permettre une circulation aisée. Il faut aussi s'assurer de pouvoir faire le tour des installations plus volumineuses comme les kiosques ou les sanitaires publics.
Les opérations spéciales de nettoiement urbain
Le nettoiement urbain est aussi associé à des événements particuliers organisés dans l’espace public, comme les marchés ou les salons.
Les marchés de plein vent, installés temporairement sur les places publiques, produisent différents types de déchets : produits alimentaires tombés au sol, films plastiques et autres déchets non recyclables… L'utilisation d'engins mécaniques et d’eau non potable est ici idéale pour une remise au propre complète de la place.
Les grands événements accueillant des milliers de visiteurs dans les halls et les parcs d'exposition sont aussi suivis de vastes opérations menées par les services de nettoiement. Ces agents interviennent sur toute la surface d'installation de l’événement, mais aussi aux abords, dans les chemins et les allées empruntés par les usagers.
Le coût de ces opérations spéciales s’ajoute à celui du nettoyage ordinaire pour le maintien de la propreté urbaine.
L'investissement de tous pour la propreté urbaine
Plus les obstacles et les contraintes se multiplient, plus la facture s’alourdit. Avec une réflexion collective sur les nouveaux projets d'aménagement, les collectivités doivent pouvoir optimiser ces frais.
Le point de vue des usagers doit aussi entrer en ligne de compte, notamment dans la définition des horaires de passage des services de nettoyage. Dans beaucoup de communes, ces opérations sont menées de nuit, afin de réduire les gênes et les nuisances pour les piétons, ainsi que les ralentissements pour les usagers de la route.
L'implication citoyenne contribue aussi à l'efficacité des services de nettoiement : dépôt systématique des déchets sur les points de collecte prévus à cet effet, respect du mobilier urbain… Des campagnes de sensibilisation peuvent favoriser les bons gestes.